Gizlilik Politikası

Veri sorumlusu: ZYGSOFT Yazılım & Danışmanlık, Antalya, Türkiye. İletişim: info@zygsoft.com Bu Gizlilik Politikası; zygsoft.com alan adlı web sitemiz, müşteri paneli, iletişim formları, bülten kaydı, blog ve benzeri çevrimiçi kanallar üzerinden toplanan bilgiler için geçerlidir. Hizmet sözleşmesi ve kullanım koşullarına ek olarak uygulanır.

Duruma göre şunlar işlenebilir: • Kimlik ve iletişim: ad, soyad, e-posta, telefon, şirket/unvan • Hesap verileri: kullanıcı adı, şifre (tek yönlü hash), oturum tanımlayıcıları • İşlem verileri: abonelik, ödeme bildirimi, destek talepleri • Teknik veriler: IP adresi, tarayıcı türü, cihaz bilgisi, tarih/saat, çerezler • İçerik: iletişim formu mesajları, yüklenen dosyalar (ör. belge dönüştürme araçlarında, işlem sonrası silme politikamıza tabi) Hukuki metinlerimizde ayrıntılı liste için KVKK sayfamıza bakınız.

Verileriniz şu amaçlarla işlenir: • Web sitesi ve panelin sunulması, hesap oluşturma ve kimlik doğrulama (sözleşmenin ifası, meşru menfaat) • Müşteri desteği ve taleplerinize yanıt (sözleşmenin ifası / meşru menfaat) • Ödeme ve abonelik süreçlerinin yürütülmesi (sözleşmenin ifası, hukuki yükümlülük) • Güvenlik, dolandırıcılığın önlenmesi ve sistem bütünlüğü (meşru menfaat) • Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi (hukuki yükümlülük) • Açık rızanız bulunduğu ölçüde pazarlama iletişimi ve bülten (açık rıza — dilediğiniz zaman geri çekilebilir) KVKK kapsamındaki aydınlatma yükümlülüğümüz ayrı metinde düzenlenmiştir.

Sitemiz, oturumun sürdürülmesi, tercihlerin hatırlanması, güvenlik ve (varsa) istatistiksel analiz için çerez veya benzeri teknolojiler kullanabilir. Zorunlu çerezler: sitenin çalışması için gereklidir. İsteğe bağlı çerezler: analitik veya pazarlama amaçlıysa, yürürlükteki mevzuata uygun şekilde bilgilendirme ve gerekiyorsa onay alınır. Tarayıcı ayarlarınızdan çerezleri sınırlayabilirsiniz; bazı özellikler etkilenebilir.

Hizmet sunumu için sınırlı ölçüde altyapı sağlayıcıları (ör. barındırma, e-posta iletimi, ödeme bildirimi doğrulama) ile çalışılabilir. Sözleşmeler ve teknik önlemlerle veri güvenliği sağlanır. Kişisel verileriniz, yasal zorunluluk veya mahkeme kararı olmadıkça üçüncü kişilere satılmaz veya ticari amaçla paylaşılmaz. Yurt dışına aktarım yapılması halinde KVKK ve ilgili düzenlemelere uygun hukuki dayanak sağlanır ve gerekli bilgilendirme yapılır.

Veriler, işleme amacının gerektirdiği süre ve ilgili mevzuatta öngörülen zamanaşımı süreleri boyunca saklanır. Hesap silme talebinde, yasal saklama yükümlülükleri saklı kalmak kaydıyla verileriniz makul sürede silinir, yok edilir veya anonimleştirilir.

Şifreli iletim (HTTPS), erişim kontrolleri, güncel yazılım uygulamaları ve personel bilgilendirmesi ile verilerin gizliliği, bütünlüğü ve erişilebilirliği korumaya çalışıyoruz. İnternet üzerinden hiçbir iletimin %100 güvenli olmadığını unutmayınız.

KVKK md. 11 ve ilgili mevzuat kapsamında; verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme, bilgi talep etme, düzeltme, silme/yok etme talep etme, işlemeye itiraz etme ve zararın giderilmesini isteme haklarına sahipsiniz. Avrupa Ekonomik Alanı’ndan erişen kullanıcılar için GDPR kapsamında benzer haklar (erişim, düzeltme, silme, işlemeyi kısıtlama, itiraz, veri taşınabilirliği vb.) yürürlükteki koşullara tabidir. Talepleriniz için: info@zygsoft.com — yasal süreler içinde yanıtlanır.

Hizmetlerimiz 18 yaş altına yönelik değildir. Bilerek çocuklardan kişisel veri toplamıyoruz. Böyle bir veri tespit edilirse silinmesi için bizimle iletişime geçiniz.

Bu metni güncelleyebiliriz. Önemli değişikliklerde web sitemiz veya e-posta ile bildirim yapılabilir. Yayındaki sürüm her zaman geçerlidir; son güncelleme tarihi aşağıda belirtilir.

Gizlilik ile ilgili sorularınız: info@zygsoft.com Bu Gizlilik Politikası son güncelleme tarihi: 18 Mart 2026 Bu metin genel bilgilendirme sağlar; özel hukuki durumunuz için profesyonel danışmanlık alınız.